後藤社長： それでは、公表できる範囲で簡単にご説明致します。戦略の柱になっている中で、立地、サービス、販促、VMDの４つに関して説明させて頂きます。まず立地に関してですが、市場・商圏分析をしっかり行った上で、不動産情報を大量に入手し駅前の超一等地を多数獲得しています。獲得に動くのは集めた情報の中で千分の1ぐらいの確率で、その多くは未公開物件情報です。次にサービス戦略ですが、当社ではスタッフのサービスに「感情移入接客」という方針を打ち出しています。本社研修からOJTまでをしっかりと行い、お客様に最高のサービスを提供できるように育成しています。販促ですが、通常のITや広告を駆使した方法以外では、関連会社に人材サービスやSP（セールスプロモーション）を行っている会社（GOOD CREW）があるため、オープン時のSPやサンプリング等を業務委託しています。最後にVMDですが、これは内装・外装・店内什器に至るまでお客様の入店しやすいお店作りを科学的に分析し構築しています。具体的にはお客様の滞留時間によって、購入意欲が高まるならその時間をどのように延ばせるか等、店内の仕組みを考えることです。その他、ファッション業界やドラッグストア業界、飲食業界等のエッセンスも取り入れて、お客様にとって快適で楽しめる空間を演出しています。
現在弊社の１ヶ月における総販売台数（契約獲得数）は８千台前後です。平成１６年から平成１７年にかけての成長率は１２０％程度でしたが、平成１８年度には１７０％と飛躍的に上がっています。これを全てグループ直営店１６店舗のみで獲得していますから、平均して１店舗あたりの月販売数は５００台前後となります。目標としては競合他社の平均値の１，５倍〜２倍を目標にしています。また今後の出店に関しても既に引き合いが多数あり、４月に成増、そして５月以降も現在契約の最終交渉をしている所がいくつかあります。
それでは、公表できる範囲で簡単にご説明致します。戦略の柱になっている中で、立地、サービス、販促、VMDの４つに関して説明させて頂きます。まず立地に関してですが、市場・商圏分析をしっかり行った上で、不動産情報を大量に入手し駅前の超一等地を多数獲得しています。獲得に動くのは集めた情報の中で千分の1ぐらいの確率で、その多くは未公開物件情報です。次にサービス戦略ですが、当社ではスタッフのサービスに「感情移入接客」という方針を打ち出しています。本社研修からOJTまでをしっかりと行い、お客様に最高のサービスを提供できるように育成しています。販促ですが、通常のITや広告を駆使した方法以外では、関連会社に人材サービスやSP（セールスプロモーション）を行っている会社（GOOD CREW）があるため、オープン時のSPやサンプリング等を業務委託しています。最後にVMDですが、これは内装・外装・店内什器に至るまでお客様の入店しやすいお店作りを科学的に分析し構築しています。具体的にはお客様の滞留時間によって、購入意欲が高まるならその時間をどのように延ばせるか等、店内の仕組みを考えることです。その他、ファッション業界やドラッグストア業界、飲食業界等のエッセンスも取り入れて、お客様にとって快適で楽しめる空間を演出しています。
